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인문교양

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학습지원센터

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[5분 완성] 설득의 심리학_행동경제편 샘플강의 수강신청
강      사 : 장정빈
학습차시 : 12차시  인정시간 : 6 시간
 학  습  일 :  12일

과정소개

본 과정은 인간의 심리와 행동경제학을 통해 설득이 이루어지는 로직을 파헤치고, 실제로 그것을 업무에 활용하는 방법들을 제시하는 과정입니다.

학습목표

인간 심리와 행동경제 심리를 통해 직장인에게 필요한 설득 커뮤니케이션 능력을 향상시켜, 기획과 영업, 마케팅 등의 직무 상황에 적용할 수 있다.

학습목차

1. 인간은 인지적 구두쇠
2. 넛지 커뮤니케이션
3. 전망이론과 손실 혐오
4. 쾌락적 편집
5. 합리적 판단을 방해하는 심리 <매몰비용>
6. 합리적 판단을 방해하는 심리 <앵커링 효과>
7. 합리적 판단을 방해하는 심리 <가용성 편향>
8. 합리적 판단을 방해하는 심리 <보유효과>
9. 행동경제학의 활용 <마케팅>
10. 행동경제학의 활용 <서비스>
11. 행동경제학의 활용 <세일즈>
12. 행동경제학의 활용 <커뮤니케이션>

특이사항

본 과정은 인간의 심리와 행동경제학을 통해 설득이 이루어지는 로직을 파헤치고, 실제로 그것을 업무에 활용하는 방법들을 제시하는 과정입니다.