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인문교양

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학습지원센터

평일 : 오전 10:00 ~ 오후 06:00
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토요일 / 공휴일 휴무

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5분 완성 설득의 심리학_필수편(하) 샘플강의 수강신청
강      사 : 김효석
학습차시 : 16차시  인정시간 : 8 시간
 학  습  일 :  4일

과정소개

본 과정은 사례를 통해 설득이 필요한 상황에서 나타나는 문제를 파악하고, 전략을 세워 그 문제를 해결해 나가는 방법을 제시하는 과정입니다.
많은 직장인들이 부담스럽게 생각하는 설득에 대해 심리학과 대화법을 이용하여 실무에 꼭 필요한 설득 노하우를 제시합니다.

학습목표

직장인에게 필요한 필수 설득 능력을 향상시켜, 제안과 PT, 협상 등의 직무 상황에 적용할 수 있다.

학습목차

1. 감정코치
2. 문자를 이용하자
3. 복사화법
4. 호감
5. No를 봉쇄하라
6. 눈을 보면서 설득하자
7. 고객을 페이싱하라
8. 설득을 하려면 상대의 리드시스템을 알아야 한다
9. 시각형은 이미지로 승부하라
10. 청각형은 섬세하다
11. 촉각형은 감성적이다
12. 권위의 법칙
13. 상호성의 법칙
14. 일관성의 법칙
15. 희소성의 법칙
16. 앵커링기법

특이사항

다양한 상대를 대상으로 설득의 기본기를 키우고자 하는 모든 임직원